This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Bu kılavuz, IQV Infra uygulamasını günlük olarak kullanan kullanıcılar ve yöneticiler için hazırlanmıştır. Ekranların teknik altyapısı değil, ekranların nasıl kullanılacağı anlatılmaktadır. Aşağıdaki bilgiler uygulamanın gerçek arayüz kodundan doğrulanmıştır; ekranda bulunmayan bir özellik burada anlatılmamıştır.

---

1. Infra Formuna Erişim

IQV Infra'da iki farklı giriş yolu vardır:

• IQVizyon personeli (siz): Kullanıcı adı ve parolanızla sisteme giriş yapıp sol menüden IT sayfasına gidersiniz.
• Müşteri: Müşteriye e-posta ile gönderilen bir bağlantıya tıklayarak, herhangi bir kullanıcı adı/parola girmeden doğrudan formu görür.

Ekran Görseli: Giriş ekranı — kullanıcı adı ve parola alanları, altında "Giriş Yap" butonu.

Müşteriye gönderilen bağlantı, kayda özel ve tahmin edilemeyen bir bağlantıdır; müşteri bu bağlantıya tıkladığında tarayıcısında otomatik olarak temiz bir adres (/form) açılır — bağlantıdaki özel kod adres çubuğunda hiçbir zaman görünmez kalmaz. Bağlantının süresi dolmuşsa veya geçersizse ekranda "Bu bağlantının oturumu sona ermiş veya geçersiz" mesajı gösterilir.

---

2. Genel Ekran Yapısı

IT sayfası açık gri bir zemin üzerinde, üstte "IT" başlığı ve sağında PDF Al butonu bulunan tek bir beyaz ana kart şeklindedir. Bu kartın altında sırasıyla firma bilgileri, yetkili kişi, makine bilgileri, sistem kapasitesi, sunucu/ağ/uzaktan erişim/güvenlik gereksinimleri, makine detay tabloları ve (yalnızca IQVizyon tarafında) kontrol paneli bölümleri sıralanır.

Ekran Görseli: Sayfanın en üstünde "IT" başlığı, sağında PDF Al butonu; altında beyaz bir kart içinde form bölümleri.

---

3. Firma Bilgileri

Yeni bir kayıt oluştururken Firma / Müşteri alanı bir açılır liste olarak gösterilir; listedeki firma sistemde kayıtlı organizasyonlardan gelir. Aranan firma listede yoksa listenin en altındaki Diğer seçeneği ile firma adı serbest metin olarak girilebilir.

---

4. Yetkili Kişi/Düzenleyen

Yetkili Kişi alanında, formu dolduracak veya bilgilendirilecek müşteri tarafındaki kişiler eklenir; her kişi için ad, e-posta, telefon ve yetki bilgisi girilebilir. Birden fazla yetkili kişi eklenebilir — form bu kişilerin tamamına e-posta ile bağlantı gönderebilir.

Düzenleyen ve Düzenleme Tarihi alanları, kaydı hazırlayan IQVizyon çalışanının adını ve tarihi taşır; tarih alanı bir takvim (tarih seçici) ile doldurulur.

Ekran Görseli: Firma, Yetkili Kişi ve Düzenleyen/Düzenleme Tarihi alanlarının yan yana sıralandığı üst form bölümü.

---

5. Makine Bilgileri

İlk kayıt formundaki Makine alanı, tıklandığında açılan bir pencerede sabit marka listesinden (birden fazla) seçim yapılmasını sağlar; listede olmayan bir marka için Diğer seçeneği işaretlenip serbest metinle marka adı girilebilir. Seçilen makineler, ana form üzerinde virgülle ayrılmış bir liste olarak görünür.

Formun ilerleyen aşamasında ayrı bir Tezgah Bilgileri tablosu bulunur; burada her satıra bir tezgahın No, Tezgah Adı, Marka/Model Tipi gibi bilgileri girilir. Bu tablo, ilk seçilen "Makine" listesinden ayrı, daha ayrıntılı bir kayıttır.

Ekran Görseli: Makine seçim penceresi — onay kutuları listesi, altta Kaydet/İptal butonları.

---

6. Sistem Seçimi

Sistem açılır listesi, kurulacak yazılım/sistem tipini belirler. Durum alanı ise projenin türünü (ör. Satış, Demo, Kurulum) belirtir — bu alan yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, kaydın "Tamamlandı" sayılıp sayılmayacağını etkilemez.

---

7. Kaynaklar

"Kaynak" bölümü, sistemin ilk giriş bilgilerini (makine sayısı, sistem tipi vb.) topluca gösterir. Bu bölüm hem IQVizyon hem müşteri tarafında görüntülenebilir; müşteri tarafında bazı alanlar salt okunur olabilir.

---

8. Sunucu Gereksinimleri

Sunucu kurulumu için gerekli teknik gereksinimler (yönetici erişimi, sanallaştırma, uyku/kapanma ayarları, otomatik başlatma vb.) burada bir tablo halinde listelenir. Her satırın yanında müşterinin bir not ekleyebileceği bir alan bulunur; not eklemek için satırdaki not simgesine tıklanır — açılan not kutusuna yazı yazılabilir, aynı anda yalnızca bir satırın not kutusu açık kalır.

---

9. Sistem Kapasitesi

Sistem Kapasite Bilgileri bölümünde iki sütun bulunur: İstenen (IQVizyon'un talep ettiği kapasite — cihaz tipi, CPU, RAM, disk, işletim sistemi) ve Sağlanan (müşterinin gerçekte sağladığı kapasite). Müşteri formu bir kez gönderdikten sonra "İstenen" sütunu artık değiştirilemez; yalnızca "Sağlanan" sütunu müşteri tarafından doldurulabilir.

Ekran Görseli: Yan yana iki sütunlu tablo — solda "İstenen", sağda "Sağlanan" değerler.

---

10. Sunucu Odası/Statik IP

Müşteriden, kurulumun yapılacağı ortamda bir sunucu odası bulunup bulunmadığı ve varsa statik bir IP adresi olup olmadığı sorulur. Bu bilgiler basit metin/seçim alanlarıyla girilir.

---

11. Ağ

Ağ (Network) Gereksinimleri bölümü, giden/gelen trafik gereksinimleri gibi ağ ile ilgili kalemleri listeler; Sunucu Gereksinimleri bölümüyle aynı tablo ve not-ekleme yapısını kullanır.

---

12. Uzaktan Erişim

Müşteri, uzaktan erişim için VPN veya AnyDesk yöntemlerinden yalnızca birini seçer. Seçilen yönteme göre ilgili alanlar (VPN için IP/kullanıcı adı/parola, AnyDesk için ID/parola ve otomatik başlatma seçenekleri) açılır. Diğer yönteme ait eski bilgiler saklanmaz. Daha önce girilmiş bir parola boş bırakılıp kaydedilirse, önceki parola korunur — form parolayı ekranda tekrar göstermez.

Bu bölümde ayrıca, VPN kurulumunda kullanılacak sabit IQVizyon bağlantı adresi (IP) müşteriye açıkça gösterilir — bu, müşteriye özel gizli bir bilgi değildir, kurulum için gerekli standart bir bilgidir.

Ekran Görseli: VPN/AnyDesk seçim düğmeleri ve seçilen yönteme göre açılan alanlar.

---

13. Güvenlik

Güvenlik Gereksinimleri bölümü ve ayrı bir Güvenlik Kontrolü tablosu bulunur. Kontrol tablosunda her satır için Evet/Hayır şeklinde bir cevap seçilir ve gerekirse bir not eklenir.

---

14. Not İşlemleri

Formda iki tür not vardır:

• Müşteri Genel Notu: müşterinin formun sonunda IQVizyon'a iletmek istediği serbest metin.
• IQVizyon Genel Notu / Kurulum Kararı Notu: yalnızca IQVizyon tarafında girilen, müşteriye salt-okunur olarak gösterilebilen notlar.

Ayrıca her gereksinim/kontrol satırının kendi, o satıra özel not alanı bulunur (bkz. bölüm 8 ve 13).

---

15. Tamamlandı Durumu

Formun bölümlerinde, her bölümün sağ üst köşesinde bir Durum göstergesi (tik/kalem simgesi) bulunur. Müşteri bir bölümü doldurduktan sonra bu göstergeye tıklayarak bölümü "Tamamlandı" olarak işaretleyebilir; işaretleme anında kaydedilir, sayfa yenilense bile kaybolmaz. Tekrar düzenlemek isterse aynı göstergeye tıklayarak bölümü yeniden açabilir (form gönderilmediği sürece).

Bunun ayrı olarak, kaydın genel "Kurulum" durumu (Tamamlandı/Tamamlanmadı) yalnızca IQVizyon'un yaptığı son kontrol kararıyla belirlenir (bkz. bölüm 20).

Ekran Görseli: Her bölüm başlığının sağında küçük bir tik/kalem simgesi; tıklandığında bölüm "Tamamlandı" rengine döner.

---

16. Ekler

Bu kılavuzun hazırlandığı sürümde, formda dosya/belge ekleme (attachment) özelliği bulunduğuna dair bir arayüz elemanına rastlanmamıştır. Ekranda bulunmayan bir özellik burada anlatılmamıştır — bu nedenle ek yükleme adımları bu kılavuza dahil edilmemiştir.

---

17. Takvim/Tarih

Düzenleme Tarihi alanı bir takvim ikonuna tıklanarak açılan tarih seçiciyle doldurulur. Mobil cihazlarda takvim panelinin üstünde belirgin bir kapatma (X) butonu bulunur; panel açıkken arka plandaki sayfa kaymaz.

---

18. PDF Alma

Sayfanın en üstünde, başlığın yanında PDF Al butonu bulunur. Bu butona tıklandığında mevcut form bilgileri bir PDF belgesi olarak indirilir. PDF hazırlanırken buton geçici olarak tekrar tıklanamaz hale gelir; işlem tamamlanınca indirme otomatik başlar. PDF üretilemezse ekranda bir bildirim gösterilir.

Ekran Görseli: Sayfa başlığının sağındaki "PDF Al" butonu.

---

19. Form Gönderme

Müşteri tarafında, formun en altında Gönder butonu bulunur. Gönder'e basıldığında:

1. Eksik zorunlu bilgiler varsa ekranda hangi kalemlerin eksik olduğunu gösteren bir uyarı çıkar; gönderim gerçekleşmez.
2. Tüm gereken bilgiler tamamsa form kaydedilir ve ekranın ortasında yeşil bir onay simgesiyle "Form iletildi" mesajı kısa süreliğine gösterilir; ardından sayfa otomatik olarak yenilenir.
3. Form bir kez gönderildikten sonra, IQVizyon yeni bir kontrol yapana kadar aynı form tekrar gönderilemez — Gönder butonu "Gönderildi" yazısıyla pasif hale gelir ve ekranda "Bu form daha önce iletilmiştir." bilgi mesajı görüntülenir. Bu durumda form alanları da salt-okunur hale gelir; değerler görünür ama değiştirilemez.

Ekran Görseli: Sayfanın altında "Gönder" butonu; gönderim sonrası ortada yeşil tik ile "Form iletildi" penceresi.

Not: Formda "Gönder" ile aynı ekranda bir de üstte ayrıca PDF Al butonu bulunur (bkz. bölüm 18) — bu iki buton birbirinden bağımsız çalışır, PDF almak formu göndermek anlamına gelmez.

---

20. Admin Düzenleme

IQVizyon personeli, kaydı kendi ekranından açtığında formun tamamını görür ve düzenleyebilir (müşteri gönderdikten sonra kilitlenen "İstenen" kapasite alanları hariç). Sayfanın altında, kayıt yeni ise Kaydet, mevcut bir kayıt düzenleniyorsa Güncelle butonu bulunur.

Müşteri formu bir kez gönderdikten sonra IQVizyon tarafında ayrıca bir IQVizyon Kontrolü paneli açılır. Bu panelde IQVizyon, 27 kalemlik kontrol listesini tek tek onaylar/reddeder, her kaleme not ekleyebilir ve son olarak Tamamlandı veya Tamamlanmadı butonlarından birine tıklayarak Kurulum Kararını verir:

• Tamamlandı seçilirse kayıt "Kurulum" (tamamlanmış) statüsüne geçer ve müşteriye sonucu bildiren bir e-posta gönderilir.
• Tamamlanmadı seçilirse kayıt "Durum" (tamamlanmamış) tarafında kalır, eksik kalemlerin listesi ile birlikte müşteriye bir e-posta gönderilir ve müşteri formu tekrar doldurup gönderebilir hale gelir.

Ekran Görseli: IQVizyon Kontrolü paneli — 27 satırlık onay listesi, altta Tamamlandı/Tamamlanmadı butonları.

Ayrıca IQVizyon, kayıt listesinden ilgili firmaya Mail Gönder butonuyla müşteriye form bağlantısını içeren bir e-posta gönderebilir.

---

21. Durum/Proje Tipi

Kayıt listesinde iki ana grup vardır: Durum (henüz tamamlanmamış kayıtlar) ve Kurulum (IQVizyon tarafından "Tamamlandı" olarak kapatılmış kayıtlar). Ayrıca her kaydın kendi Proje Tipi (Satış/Demo/Kurulum gibi) bilgisi listede ayrıca gösterilir; bu, kaydın Durum/Kurulum grubunu belirlemez, yalnızca bilgi amaçlıdır.

Kayıtlar aynı zamanda Hatırlatıcı sayfasında da listelenir; buradan tamamlanmamış kayıtlar için tarih/saat bazlı hatırlatma planları oluşturulabilir ve plana kişi(ler) atanabilir. Zamanı geldiğinde atanan kişilere Telegram üzerinden otomatik bir hatırlatma mesajı gönderilir.

---

22. Mobil/Tablet Kullanımı

Form, ekran genişliğine göre otomatik olarak yeniden düzenlenir:

• Dar ekranlarda (yaklaşık 768 piksel altı, örn. telefon) alanlar alt alta, tam genişlikte gösterilir.
• Orta genişlikte (yaklaşık tablet ölçüsü) bazı alanlar iki sütuna bölünür.
• Geniş ekranlarda (masaüstü) alanlar üç sütuna kadar yan yana sıralanır.

Tarih seçici gibi açılır panellerde mobil cihazlarda belirgin bir kapatma (X) butonu bulunur, böylece panel açıkken sayfa kaymaz.

---

23. Sık Karşılaşılan Durumlar

S: Formu gönderdikten sonra bir hata fark ettim, düzeltebilir miyim? C: Hayır. Form gönderildikten sonra IQVizyon yeni bir kontrol yapıp "Tamamlanmadı" kararı vermeden alanlar tekrar düzenlenemez. "Bu form daha önce iletilmiştir." mesajını görüyorsanız, IQVizyon ile iletişime geçmeniz gerekir.

S: Bağlantıya tıkladığımda "oturumu sona ermiş veya geçersiz" hatası alıyorum, ne yapmalıyım? C: Bağlantının süresi dolmuş veya geçersiz olabilir. Size iletilen orijinal e-postadaki bağlantıyı tekrar kullanmayı deneyin; sorun devam ederse IQVizyon'dan yeni bir bağlantı isteyin.

S: Uzaktan erişim parolamı tekrar görebilir miyim? C: Hayır, güvenlik nedeniyle daha önce girilen parolalar ekranda tekrar gösterilmez. Yalnızca bir parolanın kayıtlı olup olmadığı belirtilir; değiştirmek isterseniz yeni bir parola girip kaydedebilirsiniz, girmezseniz eskisi korunur.

S: Bir bölümü "Tamamlandı" işaretledim ama hâlâ düzenleyebiliyorum, bu normal mi? C: Evet — bölüm bazlı "Durum" işareti ile alanların kilitlenmesi ayrı şeylerdir. Alanlar yalnızca form tamamen "Gönder" ile iletildikten sonra kilitlenir.

S: PDF Al ile Gönder aynı şey mi? C: Hayır. PDF Al yalnızca mevcut bilgilerin bir kopyasını belge olarak indirir; formu IQVizyon'a iletmez. Formu iletmek için sayfanın altındaki Gönder butonu kullanılmalıdır.

S: Hem masaüstünden hem telefonumdan aynı bağlantıyı kullanabilir miyim? C: Evet, form ekran boyutuna göre otomatik uyum sağlar; aynı bağlantı hem bilgisayarda hem telefonda/tablette çalışır.

---

Kılavuz sonu.